WhatsApp y sus implicaciones en el ámbito laboral: ¿Cómo debe usarse?
En 2013, la aplicación ya contaba con 20 millones de usuarios activos a 2020 ya se hablaba de 2 mil millones en todo el mundo (lo que significa en promedio más de 100 mil millones de mensajes diarios).
41% de los colaboradores preferiría que la interacción con sus líderes no sea por canales de mensajería instantánea.
La aplicación de mensajería WhatsApp es uno de las más exitosas en el mundo, al punto que dentro de las organizaciones es común los grupos virtuales de trabajo o de compañeros de departamento.
Empero, ¿qué tan eficiente es el método de comunicación dentro del ambiente laboral? ¿hasta qué momento es considerado o no como medio oficial?
En 2013, la aplicación ya contaba ...