A pesar de esta brecha, añade el estudio, el 96% de los altos ejecutivos globales, señalaron que utilizan el recurso de la resiliencia para la toma de decisiones,
El 75% de especialistas en marketing mencionaron que lideran en sus empresas las iniciativas de experiencia al cliente, según el estudio State of Marketing de Salesforce.
¿Cuál es la respuesta para impulsar el cambio y mantener el desempeño? Compartimos seis cambios clave para que los líderes acepten el cambio y lideren con confianza.
Una organización enfrenta riesgos comerciales cuando se ve expuesta a una situación que puede conducir a una disminución de sus ganancias o incluso a la quiebra.
Toda la experiencia está impulsada por una sólida infraestructura de datos y análisis que está diseñada y personalizada de manera única, y permite al personal administrar edificios de una manera centrada en el cliente.
